Termos de Uso do GTRestaurante

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a plataforma GTRestaurante, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você utiliza a plataforma em nome de um restaurante ou empresa, declara também possuir poderes para vincular essa organização a estes termos.

2. Descrição do serviço

O GTRestaurante é uma plataforma SaaS voltada à gestão operacional de estabelecimentos de alimentação. O produto pode reunir funcionalidades relacionadas a dashboard executivo, checklists operacionais, estoque e compras, cardápio e ficha técnica, financeiro e CMV, equipe e RH, ativos e manutenção, documentos, além de recursos complementares de inteligência artificial e outros módulos associados à rotina do restaurante.

3. Cadastro e responsabilidades do usuário

• O estabelecimento-cliente é responsável por manter corretos, completos e atualizados os dados informados na plataforma.
• Também é responsabilidade do estabelecimento-cliente atribuir corretamente perfis, permissões e acessos aos seus colaboradores.
• O usuário não pode utilizar a plataforma para fins ilícitos, para inserir informações fraudulentas ou para realizar tratamento de dados pessoais sem base legal adequada.
• O estabelecimento-cliente atua, para fins da LGPD, como controlador dos dados pessoais de seus clientes e colaboradores inseridos no sistema, enquanto o GTRestaurante atua como operador desses dados nos limites das funcionalidades disponibilizadas.

4. Planos, cobrança e cancelamento

• O acesso à plataforma pode estar sujeito à contratação de plano, período de teste, proposta comercial ou outra condição válida no momento da adesão.
• Quando houver cobrança recorrente, o processamento poderá ocorrer por meio de parceiros especializados, inclusive Stripe.
• O cancelamento, quando permitido pelas regras comerciais vigentes, interrompe futuras renovações e pode manter o acesso até o encerramento do ciclo já pago.
• A inadimplência poderá acarretar restrição, suspensão ou encerramento do acesso, após as comunicações aplicáveis ao caso.

5. Propriedade intelectual

O software, a marca GTRestaurante, os elementos visuais, o código, os textos, os relatórios, a documentação e os demais conteúdos da plataforma pertencem à Perdigão & Carneiro Tecnologias LTDA ou a seus licenciadores. É proibida a cópia, redistribuição, engenharia reversa, extração automatizada, adaptação não autorizada ou qualquer uso que viole direitos de propriedade intelectual.

6. Limitação de responsabilidade

A plataforma é disponibilizada conforme sua configuração e evolução contínua. Envidamos esforços razoáveis para manter disponibilidade, segurança e consistência das funcionalidades, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Informações, relatórios e análises geradas pelo sistema, inclusive por recursos de inteligência artificial, têm caráter de apoio e não substituem avaliação gerencial, contábil, financeira, técnica ou jurídica independente.

7. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso à plataforma em caso de violação destes termos, uso indevido, fraude, risco à segurança, inadimplência não regularizada, ordem legal ou necessidade técnica relevante. Na medida do possível e quando compatível com o caso, o usuário será comunicado pelos canais cadastrais disponíveis.

8. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Itabuna/BA para dirimir controvérsias relacionadas a este documento, ressalvadas as hipóteses de competência legal específica.

9. Contato

Para dúvidas gerais sobre o uso da plataforma, entre em contato pelo e-mail suporte@generaltecnologia.com. Para temas ligados a dados pessoais, privacidade ou LGPD, utilize privacidade@generaltecnologia.com.